L’an dernier, la Poste a transporté 194 millions de colis

En 2022, la Poste a traité moins de colis qu’en 2021. Au total, ce sont 194 millions de colis que le personnel de la Poste a triés ou distribués dans toutes les régions du pays – de Genève à Scuol et de Bâle à Chiasso. Cela représente une diminution de 4% par rapport à l’année précédente. La Poste n’a donc pas réussi à battre le record absolu de 2021. En effet, de nombreuses incertitudes ont pesé sur la logistique des colis en 2022, parmi lesquelles un climat de consommation tendu depuis le début de la guerre en Ukraine avec une baisse des commandes en ligne. De plus, en raison des difficultés d’approvisionnement mondiales liées à la pandémie de COVID-19, de nombreux commerçants ont reporté les commandes de marchandises ou n’ont pas pu passer commande en 2022. En conséquence, le nombre de colis acheminés a diminué. Par ailleurs, 2022 a été la première année, après 2019, où aucune mesure n’a été prise contre le coronavirus en Suisse: les personnes ont à nouveau pu faire leurs achats dans les magasins durant toute l’année et ont moins recouru à la livraison par l’intermédiaire de la Poste. C’est pourquoi il vaut la peine d’établir une comparaison avec l’année qui a précédé la pandémie: par rapport à 2019, la Poste a transporté 30% de colis en plus l’année dernière. Cette comparaison montre que la tendance à la hausse constatée depuis plusieurs années se poursuit, même si elle est nettement moins importante que lors des deux années marquées par le COVID-19.

La population suisse envoie de moins en moins de lettres Au cours des dix dernières années, le volume total des lettres a diminué d’environ un tiers. Comme prévu, cette tendance s’est confirmée en 2022. Au total, les factrices et les facteurs ont distribué 1745 millions de lettres adressées en 2022. Par rapport à 2021, cela représente un recul de 4% (2021: 1811 millions de lettres adressées).

La Poste est devenue plus flexible Moins de lettres, plus de colis: cette évolution constatée depuis plusieurs années va se poursuivre. En 2022, la Poste a créé environ 230 nouveaux emplois dans le domaine du tri et de la distribution des colis. Par ailleurs, elle a mis en service deux nouveaux centres colis régionaux à Rümlang (ZH) et à Buchs (AG). Cela lui a permis, en particulier durant la période précédant Noël, de trier puis de distribuer les colis rapidement et sûrement, en maintenant un haut niveau de qualité.

En 2021, la Poste a procédé au regroupement organisationnel des secteurs des lettres et des colis, une mesure qui a porté ses fruits également en 2022. En effet, les factrices et les facteurs colis bénéficient aujourd’hui d’un soutien important de la part de leurs collègues qui, auparavant, ne distribuaient que des lettres. Désormais, environ la moitié des factrices et des facteurs lettres distribuent aussi des colis. En confiant de nouvelles tâches au personnel chargé de la distribution des lettres, la Poste a non seulement pu préserver des emplois, mais est aussi devenue plus flexible face à l’augmentation à court terme des volumes de colis. Désormais, les centres courrier sont capables de trier jusqu’à 200 000 minicolis par jour. Grâce à de telles synergies, la Poste gagne en efficacité. À l’avenir également, elle continuera de miser sur les synergies et d’investir dans son infrastructure de traitement des colis. À titre d’exemple, la Poste construit actuellement dans le centre courrier de Härkingen une installation de tri pour les colis qui devrait être opérationnelle cette année encore.


Medienkontakt:
Service de presse Poste
Stefan Dauner
058 341 19 22
presse@poste.ch

--- FIN communiqué de presse L’an dernier, la Poste a transporté 194 millions de colis ---

  Die Schweizerische Post AG (entrée de l'entreprise)

  Die Schweizerische Post beförderte im vergangenen Jahr 194 Millionen Pakete (article de presse en allemand sur swiss-press.com)