Le Groupe Mutuel signe une année 2025 très solide

Le Groupe Mutuel termine l’exercice 2025 sur des résultats financiers très consistants, avec un résultat consolidé de 115 millions de francs pour un chiffre d’affaires global supérieur à 6,5 milliards. Les objectifs dans les assurances privées, la prévoyance individuelle et professionnelle ainsi que dans les assurances pour entreprises ont été dépassés, confirmant la pertinence de la stratégie mise en œuvre ces dernières années et l’engagement constant des collaborateurs. « 2025 a été une année très positive et confirme la justesse de nos choix stratégiques », se réjouit Karin Perraudin, Présidente du Groupe Mutuel.

AOS : fondamentaux solides dans un marché très concurrentiel
Dans la LAMal, le Groupe Mutuel affiche un résultat technique positif (+122 millions) et une solvabilité solide, malgré un environnement de plus en plus complexe. « Dans l’assurance de base, notre résultat technique positif et la solidité de notre solvabilité témoignent d’une grande maîtrise de nos fondamentaux, malgré un environnement de plus en plus complexe et mouvant », souligne Thomas Boyer, CEO du Groupe Mutuel. « Bien sûr, tout n’a pas été simple. La perte de 44 000 assurés dans l’AOS, même si elle était anticipée, rappelle la réalité d’un marché très concurrentiel et la nécessité permanente d’agilité et d’adaptation. Mais cette situation n’a pas entravé notre élan. Au contraire, elle nous a incités à avancer avec plus de lucidité, à revoir nos approches, à renforcer notre cohérence collective. Et pendant que certains marchés se contractaient, d’autres accéléraient, si bien que nous avons vécu une excellente année 2025 », se réjouit le CEO. En effet, les assurances privées ainsi que la prévoyance individuelle et professionnelle poursuivent leur progression. Le secteur Entreprise consolide également sa position, avec un chiffre d’affaires proche de 1,1 milliard de francs, en hausse de 76 millions de francs. La prévoyance professionnelle, avec une augmentation du volume de primes de plus de 30 millions, renforce sa position sur le marché, notamment en Suisse alémanique. Cette progression, affichant une dynamique maîtrisée et qualitative, est ancrée dans une volonté d’amélioration continue. De son côté, le secteur de l’assurance-vie a également poursuivi sa marche en avant avec un volume de primes brutes de 91,4 millions (+5,26%) La croissance réjouissante dans ces différents secteurs s’accélère.

Pression politique et maîtrise des coûts de la santé
L’année 2025 a été marquée par une actualité politique intense autour du système de santé suisse, dans un contexte de hausse continue des coûts de la santé (+4,6 %). Le Groupe Mutuel salue certaines avancées, notamment le TARDOC et les travaux de la table ronde nationale sur la maîtrise des coûts, tout en appelant à des mesures plus ambitieuses encore. Dans le domaine de la numérisation et de la digitalisation, le Groupe Mutuel soutient la refonte du dossier électronique de santé (DES), mais demande davantage de simplification pour embarquer un maximum d’assurés et d’acteurs autour de ce projet vital pour l’avenir du système de santé en Suisse. « C’est la pierre angulaire des réformes futures. Sans le DES, les efforts visant à réduire les prestations inutiles et à mieux coordonner les soins ne pourront pas être réalisés à large échelle. La direction prise est la bonne, mais le rythme reste trop lent. Il faut accélérer, surtout compte tenu du retard pris dans ce domaine en comparaison internationale », estime Thomas Boyer CEO du Groupe Mutuel.

Stratégie 2026–2028 : diversification, digitalisation et robustesse financière
Fort de ses résultats, le Groupe Mutuel poursuit une stratégie clairement assumée pour les années à venir. La diversification des activités, notamment dans la prévoyance individuelle et professionnelle, se renforce, parallèlement aux investissements dans la digitalisation, l’intelligence artificielle et l’amélioration de l’expérience client. Des projets concrets sont déjà en cours, à l’image du chatbot EVA, intégré à notre Espace client, et qui connaît un succès grandissant en répondant à près de 1400 demandes par jour, depuis son lancement en septembre 2025. « Pour garantir notre avenir, nous devons continuer à maîtriser nos coûts et renforcer notre efficacité opérationnelle », affirme Karin Perraudin. « Nous allons accélérer nos investissements technologiques et notre diversification dans la prévoyance », conclut Thomas Boyer.


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  Groupe Mutuel (entrée de l'entreprise)

  Die Groupe Mutuel verzeichnet ein starkes Jahr 2025 (article de presse en allemand sur swiss-press.com)